オメガシステム採用理由No.1は?
アンケートを実施しました
年初に、オメガシステムを採用してくださっているビルダー様の中から約半数を抽出し「ご利用者様アンケート」を行いました。
郵送にも関わらず、なんと返信率は4割超え。おかげさまで貴重なご意見をたくさんいただくことができ本当に感謝しております。
知ったきっかけは「紹介」がトップ
Q.オメガシステムをお知りになったきっかけは何ですか?
という最初の質問には、ネット広告や、設計士さんからの指示、など様々ありましたが、その中でダントツのトップが「紹介」でした。
人から人へ紹介してもらえるということは、価値のあるものを提供できているからこそと思い、とてもうれしい結果だと受け止めています。
リピート採用した理由は?
オメガシステムを複数回にわたりご利用いただいている方々に、リピート採用している理由を伺いました。
「ボードが張りやすい」「クラックが無い」「施工が安易」といった施工性の良さと、「仕上がりがとてもきれい」「質感や高級感があるから」という意匠性が多く寄せられました。
「使いやすく、価格の変動もなく定着しました。手堅い商品だと思います」といった安定性も評価していただいています。
要望や提案もいただきました
そのほか、要望や提案にも、具体的で貴重なご意見をたくさんいただくことができました。
お忙しい中、お時間をさいてアンケートにお答えくださった担当者の方々、本当にありがとうございました。