オメガジャパンの「オメガ・アクロフレックス」

平素は格別なご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。アクロフレックスをご採用いただいている皆様へ、お詫びとお願いについて重要なお知らせがございます。

●アクロフレックス仕上げ材の代用品対応に関するお願い
　マリブ１６（フィニッシュコート）を仕上げ材として使用した外壁の所々に「点サビ」が発生するという不具合が散見されました。これは仕上げ材の製造工程において混入する骨材に砂鉄分が紛れ込み、これが塗装後に空気と雨に触れることにより錆びることが原因です。この「点サビ」については、表面上の問題であり、外壁としての性能・工法には全く影響のないものでありますが、過度に発生した場合には意匠性を損ねることから昨年より製造元と共に改善を重ねてまいりました。現在骨材の仕入れをより厳重に検査することで改善が図られておりますが、実際に品質の安定を確認するまでにはもう少し検証期間が必要とされます。よって、それまでは国産の代用品による対応をさせていただくことをご了承ください。
　代用品はアクロフレックス仕上げと同等の意匠、カラーとなるよう専用に調合させていただいたものとなります。成分につきましてもアクロフレックスと同等であることから防火認定上問題なく使用していただけますのでご安心ください。また、この代用品は2010年の不具合発生時に使用しましたが、特に不具合は認められませんでした。ただし、天然の岩石を骨材の原料としている以上、微量の砂鉄分が紛れ込むことは否めませんので、ごくまれに数カ所の点サビが発生する可能性があることをご理解いただきたく存じます。
　なお、今後は100�uあたり５か所以上発生した場合は補償対象として「点サビの除去および必要に応じたタッチアップ」により補修をさせていただきます。ご不明な点等ございましたら弊社までお問い合わせください。